特定商取引に基づく表記（運営会社等・購入方法等）

会社概要

販売業者 株式会社ライトウェーブ
運営統括責任者 近内 克典（こんない かつのり）
所在地 〒105-0004 東京都港区新橋3-5-11 プラザ新橋4階
TEL 03-3509-9311（代表）
FAX 03-3504-8404
E-mail order@mm-lightwave.co.jp
営業時間 午前9時～午後5時まで（土・日・祝を除く）　
商品代金以外の必要料金 消費税、送料、代金引換手数料
お支払方法 代金引換
お支払い期限 商品到着時
商品の発送時期 注文確認後、3営業日以内
返品の取り扱い 以下の両方を満たした場合のみ、返品をお受けいたします。
  • 不良品、配送ミスと認められる場合
  • 商品到着より7日以内の連絡があった場合
※返品送料は弊社負担とします。ただし、当社の責に記すべき事由でなく、お客様の事由で返品を希望し、当社が認めたときの返品に係わる送料は、お客様の負担とさせていただきます。

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個人情報の取り扱い

株式会社ライトウェーブ（以下、弊社）は、皆様からお預かりした個人情報を安全に管理することが至上命題であると考え、プライバシー保護を当社の企業活動における社会的責任ととらえております。

弊社では、以下の個人情報保護方針を定め、個人情報の適正な取り扱い、管理、維持に誠心誠意努めてまいります。

1.個人情報の収集

お客様に本サイトのサービスをご利用いただくために、その利用目的をご確認いただいた上で、お客様の個人情報をご登録いただいております。

お客様から収集させていただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、破壊、及び漏洩などが起きぬよう、弊社で厳重に管理いたします。

2.個人情報の開示・提供

ご登録いただいた個人情報は厳重に管理いたします。以下の場合を除き、登録いただいたご本人の了承なく第三者に開示することはございません。

  • 提供について本人の同意がある場合
  • 個人の識別ができない統計的データとして公表する場合
  • 警察・検察・裁判所などの法的機関から提供を要求された場合
  • 法令等に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
3.個人情報の安全性

本サイトは、セキュリティとしてSSL（セキュア・ソケット・レイアーと呼ばれる暗号化技術）を使用しております。

SSLは、Webサイトにおける通信の安全性として業界の標準となっている技術であり、個人情報をインターネットで送信する前に暗号化することにより傍受を防止するものです。

4.個人情報の確認・訂正・削除について

お客様が弊社にご提供いただいた個人情報は、その内容の確認および変更・削除などを希望される場合には、お客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をさせていただきます。

5.お問い合わせ

プライバシー・ポリシーに関するお問い合わせは、info@mm-lightwave.co.jpまでお願いいたします。お客様ご本人のお問い合わせに限り、合理的な範囲で対応いたします。

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ご購入から発送まで

発送日について

ご注文いただいたあと、3営業日以内に佐川急便にて発送いたします。

送料について

送料は500円、代引き手数料は一律315円となっております（但し、北海道、四国、九州、沖縄、島嶼地域は実費となります）。

また、1回のお買い上げ金額が10,000円を超える場合は、送料・代引き手数料（弊社負担）は無料とさせていただきます。

消費税について

商品の代金は、すべて消費税5%を含んだ価格となっております。

返品・交換について

不良品や発送ミスの場合はお取替えいたします（送料は弊社負担）。ただし、当社の責に記すべき事由でなく、お客様の事由で返品を希望し、当社が認めたときの返品に係わる送料は、お客様の負担となります。

ご返品・交換をご希望の場合、7日以内に弊社へご連絡ください（お問い合わせフォームまたはお電話で）。返品・交換の流れについてご案内いたします。

返品・交換できない場合
開封、もしくはご使用になられた場合
お客様のもとで破損などが生じた場合
お支払い方法について
代金引換
代金は、商品と引き換えにて運送会社のドライバーにお支払いください。なお、送料とは別に代引き手数料が315円かかります。
その他のお問い合わせ

その他、ご不明な点などございましたら、下記までご連絡ください。

株式会社 ライトウェーブ
担当 近内（こんない）
住所 〒105-0004 東京都港区新橋3-5-11 プラザ新橋4階
TEL 03-3509-9311（代表）
FAX 03-3504-8404
E-mail info@mm-lightwave.co.jp
営業時間 午前9時～午後5時まで（土・日・祝を除く）